★皮卡爾★Q比★R比的開心生活

就在某天早上進公司收信時，突然發現之前收下的信件變成了空白信
我的腦袋也瞬間變成空白。。。

OUTLOOK EXPRESS容易故障已經不是大新聞，
只要單一資料夾的檔案大小超過2G，就會出現收信故障的BUG，
以前遇過的問題就是收不了信，或是發狂似的把過去的信重新收了一遍，
然而變成空白信的情況還是第一次，不管是按這裏還是按空白鍵都毫無反應，
打電話請工程師來協助，工程師弄了一個上午說：
「你換用OUTLOOK 2013吧，我幫你做資料轉移，空白的信救不回來。」
於是就讓工程師做了備份後回去了。



身為死忠OUTLOOK EXPRESS愛用者(其實是懶的適應新介面)，只好自己想辦法解決，
以下依個人的測試經驗提供補救方法，如有疑慮請勿效仿操作。

1. 預防
為了避免資料夾超過2G爆掉的情況，隨手養成建立資料夾的習慣，
分流之後的資料夾其實很難超過2G，也易於搜索不同客戶的信件內容，
其實我很久沒爆信箱了。

(工程師表示：我第一次看到有人分了兩千多個資料夾...)

2. 定期檢查
自建的資料夾可以控制，但預設的資料夾只會持續擴大不會縮小，
這次信箱爆炸就是爆在 [刪除的郵件]，其實才1.7G而以，沒有超標也爆掉，
看來以後還是要不時注意資料夾大小，約1.5G的時候就整理一下。

3. 整理
將爆肥資料夾的dbx檔案減肥，把撐大的資料夾給替換掉。



(清理資料夾前的dbx為87MB，清理資料夾後還是87MB，跟撐大的胃一樣回不去)

正規做法：
先開新的資料夾A，把爆肥資料夾裡面的信件轉移過去，
建議批量轉移，同時注意新資料夾的尺寸，新資料夾若超過1G後，可以再開一個新的放，
我自己的經驗，轉移後的檔案大小都會比原先的資料夾少很多。

接著，再建立一個空白的資料夾B，關掉程式。
進入dbx的檔案頁面，把 B資料夾.dbx 改名，取代掉 暴肥資料夾.dbx，
這樣爆肥資料夾的大小就會變成乾淨的0MB了，
危機去除，EXPRESS又能再戰十年。

錯誤做法：
依稀記得預設資料夾(收件夾/寄件夾/寄件備份/刪除的郵件/草稿)的dbx檔系統會自動生成，
所以我就直接把 刪除的郵件.dbx/寄件備份.dbx 給砍了，讓系統重建一個0mb的新檔出來，
後來工程師聽到就說不可以直接砍掉dbx檔，容易發生故障，
恩...雖然我砍完是沒啥問題發生，不過我下次會乖乖備份的啦:PPP

4. 補救
OUTLOOK EXPRESS這些變成空白的信怎麼辦呢？
既然工程師都放棄，自己只能土法煉鋼，回去伺服器信箱撈了，
幸好當初預設OUTLOOK收信時不會砍除伺服器的信件，
所以照著空白信的收信時間對照，大致上都還能找回來，只是很麻煩。

找到信之後，要怎麼讓這些信回到OUTLOOK EXPRESS收件夾呢？
一開始想到的，就是重新轉寄給自己，等於重新收信。
一封一封轉寄，想到就好累QQ 而且在EXPRESS的位置也都跑到最新的時間，一點也不還原...

後來終於讓我找到方法，感謝我那些被誤判為垃圾信的客人的信QAQ
當我把客人的信，從伺服器的垃圾信件夾，轉移到收件夾時，
EXPRESS的收件夾也同步收到了這些客人的信...！！

靈光一閃，抱著實驗的心情，在伺服器信箱裡開了一個新資料夾，
先從收件夾內找出在EXPRESS上面變成空白的信，陸續拖曳到新資料夾內，
接著把新資料夾內的信，一次拖曳回收件夾內，
然後我聽到了令人雀躍的聲音，是EXPRESS的收信聲！
這些信件再次被EXPRESS收了進來並且放在相同的位置上，正常的顯示了！








雖然還是很麻煩的繞了一個大圈子，但至少能回歸原點，一切也算是值得了～
如果您跟我一樣發生了這個問題，不妨參考看看此自救方式囉！^^